热电公司:10日起达到正常供暖条件

11月10日开始!

聊城城区主管网将达到正常供暖条件,确保按期投入运行

企业相关负责人表示,

热调试期间,

供水温度是一个逐步提升的过程,

距离换热站较近的用户可能会先感受到温度,

距离换热站较远的用户也不用着急。

聊城热电相关负责人介绍,该公司主要负责聊城市中心城区、旅游度假区及开发区光岳路以西部分区域供热。为保障今冬供热安全、稳定,聊城热电公司投资9400万元新建热力管网26.95公里,积极开展老管网安全隐患排查治理工作,投资1850万元对老旧一次管网进行了改造。为确保按期达到供热条件,在供暖前夕积极开展机组检修工作,并对厂内供热首站进行了全面检修试验。积极开展换热站检修工作,对由该公司直接管理服务到户的360个小区、47个换热站进行了全面检修、维护,现在换热站均已经达到备用状态,确保冬季供热按时投运、安全运行为保证管网按期投运,聊城热电公司于10月1日开始对供热管网进行注水,10月25日已经完成一次管网升压试运,并对发现的问题及时进行了隔离维修处理,11月10日管网将达到正常供暖条件,确保按期投入运行。

今年聊城市政府提出了将用3年时间由热企全部接管物业公司管理的既有小区的要求。按照工作部署,今冬供暖季,将有104个小区由聊城热电公司收费到户、服务到户。为给这些新增小区提供更加优质、稳定的供热服务,聊城热电公司进一步完善了“首问负责制”和“对外服务承诺”,为每个小区都配备了专门的负责人,并张贴公布了负责人电话,业主遇到供热方面的故障和问题,可拨打小区供暖负责人的电话,维修人员将于30—60分钟内到达用户家中。为了让用户的每一个诉求都有落实、有监督、有反馈,聊城热电公司充实了收费和热线电话接听人员,在供热期内服务热线将实行24小时不间断接听。同时根据往年抢修情况,已经储备部分备品备件,并安排抢修队人员夜间听班,对供暖过程中出现的问题及时处理。

在煤炭储备方面,聊城热电公司的煤场存煤为18.63万吨,可用天数达25天以上。为保障供热用煤,聊城热电公司将加强煤炭采购和接卸工作力度,确保在今冬可能出现严寒、暴雪等极端天气情况下,能够为机组储备连续运行一个月的煤量,大力提升了供热保障能力。

今年供热时间为

今年11月15日至明年3月15日

所以,大家再忍忍

没几天了!

供暖季小常识

Q:暖气片漏水咋办?

A:如果是排气阀漏水,要立即用毛巾等物品将其堵上,并用筷子把漏水处堵死,然后请专业人员维修,已实行分户控制的要尽快关闭阀门。

如果是管道连接处漏水,要用毛巾或抹布将管道轻轻缠上,然后立即拨打所在区域的供热分公司或换热站的维修电话,请专业人员维修,不要自行处理,因为一旦处理不好,连接处断开将会造成巨大的损失。

Q:暖气片可以加罩吗?

A:给暖气片加罩,会影响热的传导、对流和辐射,从而影响供热效果。另外,暖气片加罩后不利于及时发现出现的故障,不利于及时检查维修。

Q:暖气片中的水能用来洗脸洗脚吗?

A:不能。暖气管道里的水都是做过防腐处理的软化水,加了化学试剂,成本造价高,用户如放掉循环水,系统就必须加入软化水补充,势必造成浪费,而且,如果使用这种软化水淋浴,还会对身体有害。

Q:排气阀上为啥不能悬挂物品?

A:暖气片手动排气阀一般是由黄铜铸造加工而成,脆性大,如果在上面挂物品,极易压断阀体,造成跑水事故,所以暖气片手动排气阀上不能悬挂物品。

Q:室内温度设置多少最合适?

A:一般来说,人体在室内感觉最舒适的温度是18—22℃为宜,所以冬季采暖时室内温度最好控制在这个区间内,不宜过高,否则易引起干燥、上火等不适,室内外温差太大还易引起感冒。当然,特殊人群对于温度的需求不同,如对老人孩子而言,可能需要的舒适温度标准略高一些,但也不能过高,最好不要超过25℃。

Q:为什么有的住户家中暖气片温度时高时低?

供热的目的是为了补偿建筑物的散热量,以维持室温的相对稳定。建筑物的散热量大小与室外温度等环境因素有很大关系。室外温度越低,建筑物的散热量就越大。为了保持室温的相对稳定,供热系统必须供给适合的热量。室外温度越低,供给的热量就越多。我们的供热系统现在就是根据天气情况自动调整供水温度的。天气越冷,供水温度越高,循环水流量越大。天气越热,供水温度越低,循环水流量越小。暖气片的表面温度时高时低,联系到天气情况,如果对应起来就是正常的。确认供热的效果主要体现在室内温度,而不是暖气片温度。

集中供暖用户需要注意的是

反映暖气不热的问题时

请留意小区内张贴公布的负责人电话

以便大家都能更好的享受到冬日温暖

昌润国电热力公司:

主要负责聊城市中心城区、旅游度假区及开发区光岳路以西部分区域供热

恒润热力公司      :

主要承担着经济技术开发区和高新区的集中供热任务

华能聊城热电公司:

其他区域多数由华能聊城热电公司供热

聊城各大供热公司服务电话

聊城供暖季来了,

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祝愿大家过一个温暖的冬天!